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钻探工考试

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全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性，而且还包括（）。

  • A、成本质量
  • B、成本质量和服务质量
  • C、服务质量
  • D、产品质量和售后服务质量
正确答案:B
答案解析:有
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