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电信业务技能考试

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我们拜访客户的目的是什么?

正确答案: 了解并获取用户的需求。当客户提出的是明确需求时,我们需要做的就是准确的理解并有效地满足客户的期望,而实际现实中,大多数的客户不会主动提出购买某种新产品或明确对新产品的需求,但是这不代表客户对于我们的产品没有需求,这就需要营销人员在工作中细心地挖掘出客户的潜在需求,帮助客户认识到产品带给他的真正价值。
答案解析:
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