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用电营销考试

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如何计算营销信息系统内异常发起后的用户电费?

正确答案: (1)在本期电费计算有效期内返回异常处理且需要电费重新计算的,则对此类异常客户发起单户流程重新计算。
(2)对经处理未发现异常的客户,则正常发行原计算电费。
(3)在本期计算有效期内未返回的异常处理,则取消本期电费计算,转入下期电费计算。
答案解析:
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