怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（）。

• A、聆听老人生活中的困扰
• B、表达自已对老人想法的理解
• C、将老人界定为有问题的人
• D、将老人转介给其他社会服务机构