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经济管理

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影响客户终身价值的因素包括哪些?

正确答案: 影响客户终身价值的因素包括:
所有来自客户初始购买的收益流,所有与客户购买有关的直接可变成本;
客户购买的频率;
客户购买的时间长度;
客户购买其他产品的喜好及其收益流;
客户推荐给朋友、同事及其他人的可能。
答案解析:
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