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公关员职业资格考试

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危机期间,回答来自员工亲属的询问时不应该()。

  • A、注意礼貌和策略
  • B、引起猜测
  • C、表示对受害人及其亲属的同情、安慰和关心
  • D、如果一时无法提供确切的信息,可告诉对方稍后再答复
正确答案:B
答案解析:
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