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移动L1认证考试

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中国移动集团客户投诉受理热线受理客户投诉后,对()业务故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。

  • A、AAA级
  • B、A级
  • C、普通级
正确答案:A
答案解析:
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