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商务谈判

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商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是()

  • A、正确处理和对方的人际关系 
  • B、正确理解谈判对方 
  • C、注重立场,而非利益 
  • D、控制好自己的情绪 
  • E、创造双赢的解决方案
正确答案:A,B,D
答案解析:
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