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服务顾问考试

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在汽车产品的描述过程中，顾客的需求可以归纳为以下几个问题：（）

  • A、商务问题
  • B、关系问题
  • C、技术问题
  • D、利益问题
  • E、态度问题
正确答案:A,C,D
答案解析:有
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