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速递物流知识竞赛
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速递物流知识竞赛
在客户服务过程中,下列哪些语言是应该杜绝的()
A、粗鲁侮辱性的语言
B、泄露党和国家机密的语言
C、不耐烦催促的语言
D、指责竞争对手的语言
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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