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银行客服从业考试

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视频客服系统有哪些特点（）

  • A、通过视频语音、发送文字或图片的方式
  • B、为客户提供“面对面”的即时解答服务
  • C、弥补了其它服务方式中仅靠文字或声音单一传播的不足
  • D、给客户带来全新的感受
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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