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电信业务技能考试

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代接电话时，对方要找的人已经外出时应该怎么办？

正确答案: 此时应告诉对方，他要找的人已经外出，然后再询问一下对方，是否有事需要转达，或者愿不愿意留下姓名和电话号码。对方如有事需要转达，应认真记录下来，并尽快予以转交。
答案解析:有
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