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银行合规考试
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差异化服务的目的是（）。
A、减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B、提高ATM和自助银行的使用率
C、提高网点的交叉销售和升级销售能力
D、充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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