多做题，通过考试没问题！

工商行政管理岗位考试

睦霖题库>机关事业单位技能资格考试>工商行政管理岗位考试

工作人员面对消费者投诉应把握好一些处理方法和技巧，包括（）

  • A、安抚和同情
  • B、快速反应
  • C、表示理解
  • D、营造良好气氛
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题