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电子商务(专科)

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设计正是的调查问卷,必要时唉小范围测试,主要考察哪些环节。

正确答案: ①在提问之前说明调查的目的、意义和提供什么赠品,主要是为了引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的积极支持和合作;
②在确定调查目标市场的基础上,充分考虑被调查者的特征及心理特点,然后提出问题;
③由于互联网交互机制的特点,网上调查可以采用一种传统调查无法实施的方式,即调查问卷分层设计;
④问题的排序也很重要,特别是对于问卷很长的调查活动;
⑤为了提高网上调查的质量,可以有意设置一些相关联的问题来判别问卷的真实性;
⑥另外,还必须在合适的位置向被调查者承诺,有关个人隐私的任何信息不会被泄露和传播。
答案解析:
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