客户反映internet网络速度慢，请列举可能的原因。

正确答案: 1）客户终端问题，如染毒、配置太低；
2）局域网问题，比如大量应用HUB组网，冲突域和广播域太大；
3）网站原因，如访问人数太多，服务器性能不够；
4）NAT网关性能问题；链路带宽不够；
5）终端到服务器的时延太大等；
6）分支光纤链路有错包；
7）ONU收光异常；
8）OLT上联带宽利用率超阈值，需要扩容；
9）OLT上配置限速模板有问题等。

答案解析:有

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