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候机楼服务技能考试

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下列表达体现处理投诉技巧的有()

  • A、“我十分同意。。。。。。”
  • B、“很抱歉我们让您感到失望”
  • C、“这件事令您感到不满,我们深感抱歉”
  • D、“您最好这样。。。。。。”
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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