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邮政业务营销员

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以下关于设身处地地听的表述正确的有()。

  • A、努力地理解讲话者所说的内容,用心去感受,用脑去思考
  • B、倾向于听自己所期望或想听到的内容
  • C、对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉
  • D、能够站在对方的利益上去听、去理解
正确答案:A,D
答案解析:
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