多做题，通过考试没问题！
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
旅游旺季，住店客人要求延期入住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）。
A、把住店客人赶走
B、将抵店客人安排在其他酒店
C、将住店客人调房
D、劝住店客人退房
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在印度人庙宇或家庭做客，进门必须（）。
·
如何计算超订量和超订率？
·
前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的
·
在印度，月亮是一切美好事物的象征，所以，
·
“金钥匙”的思想素质要求是什么？
·
（）不是消费者试购行为的主要心理因素。
·
一住客来报，他昨天在馆内游玩时把相机丢失
·
意大利人忌（）。
·
缺额预订
·
（）是楼层服务台控制客用钥匙的不足。
热门试题
·
在饭店机械系列锁匙管理系统中，（）每天上
·
关于非洲人的主要社交习俗，下列说法错误的
·
在受理客人投诉丢失行李时，下列做法欠妥当
·
饭店使用量最大的清洁用品时（）。
·
中国是世界上最早出现饭店的国家之一。
·
商务中心收费管理的规程和要求是什么？
·
某日早上，你接到美国一家公司打来的长途电
·
推销人员利用一定的言语技巧刺激已具备一事
·
下列对仪态的要求说法正确的是（）。
·
春耕礼，泰历（）月是由国王亲自主持的宫廷
微信扫一扫-
搜题找答案
×
