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中医执业医师第一阶段
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中医执业医师第一阶段
下列哪项是接待投诉人员首要准备的正确答案（）
A、良好的心态与温和的态度
B、记录本和笔
C、准备好接待环境
D、医院的有关规章制度
正确答案:
A
答案解析:
有
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