多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
客户信息来源：（）；（）。
正确答案:
直接渠道、间接渠道
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
“4C理论”指出营销价格包括（）。
·
客户资源管理是涉及（）事情。
·
补偿关照法是体现在给予用户（）或精神上补
·
建立良好的人才激励机制，应把握好哪些关键
·
产品开发设计需要考虑的主要因素有（）
·
产品三重性（）、（）、（）。
·
客户是基于（）才投诉的
·
简要分析如何“抓住”大客户。
·
（）是指在横向水平上增加工作任务的数目或
·
与顾客多进行沟通可以鼓励顾客的（），减少
热门试题
·
关于电子商务应用的领域分类，说法正确的是
·
以下对需求的说法不正确的是（）。
·
承诺生成时，合同成立，因此合同成立的时间
·
（）是指企业为使其目标客户满意而提供的最
·
什么是服务流程？
·
客户服务管理流程图设计应遵循的标准（）。
·
客户服务的目标市场策略主要包括：无差异客
·
危机处理程序中的真诚回应步骤中，如果企业
·
客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、
·
客户服务的不可储存性，容易导致市场营销的
微信扫一扫-
搜题找答案
×
