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保险从业资格考试

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顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益，其构成的基础和核心要素是（）。

  • A、产品价值
  • B、服务价值
  • C、人员价值
  • D、形象价值
正确答案:A
答案解析:有
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