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电信业务技能考试

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同样性质的投诉，在不同顾客以及不同投诉处理人的操作下，其效果（）。

  • A、一样的
  • B、肯定不同
  • C、很难达到一致
  • D、差别不大
正确答案:C
答案解析:有
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