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电信业务技能考试

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在与客户讲话时，话务员音量表述正确的是（）。

  • A、越大越好
  • B、适中，让客户感觉舒服
  • C、越小越好
  • D、根据客户情况来，客户大我们的就比客户更大，客户声音小我们就小
正确答案:B
答案解析:有
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