多做题，通过考试没问题！

华为认证考试

睦霖题库>软件认证工程师考试>华为认证考试

以下哪个指标是衡量各个技能队列实时服务水平的关键指标，描述了该技能队列多少比例的呼叫是在20秒内被接通的（）。

  • A、实时话务量
  • B、实时呼叫率
  • C、历史接通率
  • D、实时接通率
正确答案:D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题