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高级信息系统项目管理师

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响应支持过程中，供方应（）

  • A、明确受理渠道，如电话
  • B、提供服务承诺，如工作时间
  • C、投诉服务的渠道
  • D、与供需双方人员沟通进展信息
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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