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一汽-大众服务顾问考试
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一汽-大众服务顾问考试
为了提高顾客满意度，可以在休息区内需要布置：（）
A、吸烟与非吸烟区域分开
B、服务进度板
C、服务车间监控显示屏
D、背景音乐或电视节目
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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