电信客户有哪些特点？

正确答案: 电信运营企业作为经营电信业务的服务商，有其独特的市场特性和客户特性。
1）客户多元性。
2）需求多元性对电信服务有各种层次的需求。
3）较强替代性。
电信服务产品之间的替代性较强，市场竞争性较强，客户使用电信服务的随机性也较强。

答案解析:有

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