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国家电网考试

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依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己居住的地点经常出现电压低的情况,并且多次拨打95598反映此问题,始终没有解决,派发()业务。

  • A、意见—供电服务—故障处理—处理不完善
  • B、意见—供电服务—故障处理—处理时间长
  • C、投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
  • D、投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
正确答案:C
答案解析:
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