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客户服务管理师
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客户服务管理师
服务是提供时间、空间、方式或心理效用的经济活动，下列属于服务特征的选择有（）。
A、有形性
B、无形性
C、不可分割性
D、不可保存性
E、多变形
正确答案:
B,C,D,E
答案解析:
有
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