多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
客户车辆接受服务期间,客户自已操作车辆,若出现问题与服务店无关。
正确答案:
错误
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
众所周知,当前我国正处于汽车工业飞
·
企业利用客户信息库的高效做法包括()
·
()指产品的外形实体,包括形状、商标、包
·
对客户服务特性理解是不正确的是()。
·
帕累托法则倡导的经营指导的指导思想是()
·
实现()可以有许多方式:设计或品牌形象、
·
D经理是一家电子产品销售公司的经理
·
()指销量逐步推向高峰并趋于稳定和处于激
·
企业要全面提升服务水平,需要注意()
·
服务标准化的形式主要有哪3种?
热门试题
·
下列选项属于激励理论的是()。
·
()又称实质产品,是指产品为满足消费者特
·
如果在进行客户细分时出现超客户细分的现象
·
管理幅度是指主管人员()。
·
房地产企业对同一产品根据客户需求的变化制
·
遇到投诉时要换位思考,站在(),把自己设
·
高效团队的特点包括()
·
产品三重性()、()、()。
·
某顾客致电某服务中心,因无人接听处在电脑
·
判断一个项目经理能否胜任工作的标准不包括
微信扫一扫-
搜题找答案
×