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文明礼仪知识竞赛

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根据宁波市行业规定,电信单位要保障网络通信质量,对与群众密切相关的各类紧急特别服务(119、120、110)要做到时时畅通。客服热线(10000、1860、10010、10060、10050)必须提供什么样的服务()

  • A、每天8小时,一周40小周服务
  • B、24小时全天候服务
  • C、逢节假日不服务
  • D、全年365天无休服务
正确答案:B,D
答案解析:
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