如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：

• A、工作效率与员工满意度均很高
• B、工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高
• C、工作效率高，员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散
• D、平均工作效率低，员工满意度很高