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公共事业管理中沟通的基本方式有哪些?
正确答案:
1.正式沟通
(1)向下沟通
(2)向上沟通
(3)横向沟通
2.非正式沟通
(1)非正式沟通的作用
(2)非正式沟通的特点
(3)正确对待非正式沟通
答案解析:
有
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