多做题，通过考试没问题！
00202饭店前厅与客房管理
睦霖题库
>
高等教育工学类自考
>
00202饭店前厅与客房管理
客房楼面接待服务包括三大环节（）、（）、（）。
正确答案:
迎客服务的准备；到店的迎接服务；送客服务
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客房预订的方式（）。
·
饭店沟通协调的内容是什么？
·
当发生火灾时，如果不能安全撤离，最安全的
·
决定是否受理一项订房要求，需要考虑的主要
·
饭店叫醒服务分为（）和（）两种。
·
什么是客房预订，客房预订具有什么意义？
·
一天，陈先生在总台办理结帐手续，接待员熟
·
饭店入住登记工作必要性主要反映在（）、（
·
客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费
·
客人采用的付款方式大致上分三种：（），转
热门试题
·
饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要
·
绿色饭店是指那些为宾客提供的产品与服务符
·
超额预定的比例应该控制在（）才是比较合理
·
客房内的噪音主要有哪些来源渠道？
·
客人用过迷你吧中的酒水而未填单，服务员在
·
治安管理是饭店为（）、防流氓活动与灾害事
·
行李员带领客人到达房间门口，应立即拿钥匙
·
客房清洁卫生体现了饭店的管理水平，也是服
·
客房清洁卫生质量标准有（）。
·
客房服务员不要拾取宾客丢弃的任何物品。
