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全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛
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全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛
客人本人称病或认为客人生病时,下面哪一个做法是禁止的()。
A、给客人对症下药
B、报告上级
C、请医生
D、多次提供开水服务
正确答案:
A
答案解析:
有
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