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质量管理学

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业务计划反映了实现业务目标的行动要求。对于目标以及方法应该控制在最优的状态下所有的目标及方法是（）（明确的、可衡量的、同意的、真实的、时效的）指标。

  • A、mast
  • B、small
  • C、shot
  • D、smart
正确答案:D
答案解析:有
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