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移动通信营业员考试
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在人际交往过程中，我们应该把握哪些尺度，以使自己处于最佳状态？（）
A、自信、冷静
B、关心对方
C、不轻易使用批评、适当迎合对方
D、避免无谓的争论
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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