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文明礼仪知识竞赛

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服务人员的（），使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。

  • A、表情达意
  • B、着装得体
  • C、举止优雅
  • D、尊重好客
  • E、热情周到
正确答案:B,C,E
答案解析:有
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