多做题，通过考试没问题！
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
问讯员不可直接将机械客用钥匙发给（）。
A、贵宾
B、常住客
C、已知道身份的客人
D、结账离店后又回店的客人
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
哪些是构成前厅服务产品的主要内容？
·
对超额预订影响最大的因素是（）。
·
建立宾客档案的必要性是什么？
·
一位客人说他今天离馆，但过几天还会回来，
·
一般有缺陷的人会有很强和自卑感，这种自卑
·
求疵报价指的是（）。
·
一般饭店的大堂面积应不少于客房数乘以（）
·
印度人视（）为神。
·
沟通、协调的原则是什么？
·
在室内装饰美学中，（）韵律是指有规律的纵
热门试题
·
不属于总机机房和话务室设置要求的是（）。
·
饭店行政楼层所提供的早餐的结束时间一般为
·
在饭店服务中，（）服务是电话总机工作的内
·
在出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭
·
为什么加强客房设备用品管理，是提高客房服
·
前台收银处的主要工作和任务就是处理住客帐
·
确定预订不是饭店与客人间达成的有关订房的
·
哪些预订资料是需要及时传递的？
·
（）不是饭店火灾的特点。
·
预订员在日常对客服务中，应加强责任感，强
