请说出前台业务支撑团队基本工作流程中所包含的七项内容。
正确答案:
（1）、疑难业务、数据业务在线转接；
（2）、超长通话拦截；
（3）、集团业务二次转接；
（4）、专家客户；
（5）、后台支撑援助；
（6）、服务密码验证要求；
（7）、通话中断回拨要求。
（2）、超长通话拦截；
（3）、集团业务二次转接；
（4）、专家客户；
（5）、后台支撑援助；
（6）、服务密码验证要求；
（7）、通话中断回拨要求。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
多做题，通过考试没问题！
移动通信营业员考试
移动通信营业员考试
请说出前台业务支撑团队基本工作流程中所包含的七项内容。
微信扫一扫手机做题