多做题，通过考试没问题！
餐厅服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
餐厅服务员
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。
A、急躁情绪
B、影响情绪
C、影响声誉
D、打扰领导
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
晚间进房整理卫生间时，应将地巾平铺于卫生
·
制冰机是由于制造冰块的设备，多用于（）、
·
西式早餐领位员要保持正确的站姿和仪容在（
·
鱼翅如为头菜时，下一道菜应上（）类的菜。
·
广东菜系的特点？代表菜有哪些？
·
烈酒中的金酒、伏特加饮用时通常须加上（）
·
服务员正确站立的要领是：上身正直，头正目
·
一般一个成年人吃进（）毒素就可以致命。
·
烟灰缸里如发现（）烟，就应该换上干净的烟
·
中式餐厅多采用（）光源，形成热烈、华丽的
热门试题
·
高级西餐厅主要提供（）。
·
菜单的种类繁多，如套餐菜单。套餐菜单又称
·
中餐厅用具的配备要根据餐厅的（），餐位的
·
湘菜的代表名菜有腊味合蒸、冰糖湘莲、（）
·
双手背后轻握属于（）站姿。
·
（）是西餐正餐上菜排列顺序正确的选项。
·
斟倒冰镇啤酒时，要在客人（），方可进行酒
·
俄罗斯人喜欢高度数烈性酒，他们认为（）是
·
客人在进餐过程中突发疾病服务员决不能出现
·
金、银器具在每次使用后，首先用（）浸泡，
