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社区工作者

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简述政府全面质量管理的步骤。

正确答案:(1)高层领导带头推动
(2)和上级疏通并征得同意
(3)聘请质量评估中心专家培训指导
(4)培训结束后各部门成立质量改进小组
(5)实践全面质量管理之后进行再学习
(6)试点成功大面积推广
答案解析:
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