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中国市场营销资格考试

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文化的变化趋势及对消费者行为的影响是什么?

正确答案: 文化属于宏观环境因素之一,指人类从生活实践中建立起来的价值观念、道德、信仰、理想和其他有意义的象征的综合体。每一个人都在一定的社会文化环境中成长,通过家庭和其他主要机构的社会化过程学到了一套基本的价值、认知、偏好和行为的整体观念。文化是决定人类欲望和行为的基本因素。人们的风俗习惯、伦理道德、价值观念和思维方式等,都受文化的制约。但传统文化也不是凝固不变的,促使传统文化发生变化的因素很复杂,有些显而易见,有些则难以捉摸。在当代主要有如下变化趋势:
(1)知识化趋势。当前许多国家把科教放在第一位,受教育的人越来越多。随着文化教育水平的提高,必然向传统观念提出挑战。愈是教育层次高的,思想愈开放,向某些传统观念的挑战愈强烈。在当今知识经济时代,许多人乐于收集诸如衣、食、住、体育娱乐等个人生活方面的信息,他们力求猎奇求新,以满足消费者心理上的某种需要。
(2)个性化趋势。中青年一代喜欢表现自己的个性特点,越来越多的人按照自己的观念和爱好来生活,喜欢标新立异。例如,当代法国男人使用的化妆美容品的数量竟然是他们妻子的两倍,以体现法国男人的与众不同和爱美的个性。
(3)休闲娱乐趋势。人们希望生活松弛些,当代人喜欢轻松的生活方式,挑选宽松式的家常便服,家庭布置也趋于简单化。
(4)运动导向趋势。各种运动俱乐部正在与日俱增,游泳、体操、爵士舞、中国武术、网球、高尔夫球、海浴、冲浪等等,这些运动的学校、训练室、俱乐部等等组织犹如雨后春笋般地出现。如今,奥运会和足球世界杯等运动的关注者越来越多,运动会的规模一次比一次大。
答案解析:
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