客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()
- A、当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实
- B、当地人民银行应该受理投诉
- C、当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉
- D、当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
正确答案:A,B
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()
微信扫一扫手机做题