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公共关系学

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下列关于“CS”的基本观念错误的是()。

  • A、“顾客第一”的观念
  • B、“顾客总是对”的观念
  • C、“员工也是上帝”的观念
  • D、CS是指“以企业为中心”
正确答案:D
答案解析:
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