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会展与奖励旅游知识

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试述奖励旅游活动中的保健管理?

正确答案: 1、旅游活动准备阶段的游客保健服务管理,包括:新闻媒体向全社会作广泛的宣传引导,游客要作个人预防准备,根据旅游目的地情况,接种各类传染病疫苗,根据自己身体状况(特别是慢性病患者)采取一定措施控制疾病在旅游活动中的突发,旅游企业在组团、受理报名时利用对身体健康状况的要求进行控制,保险公司通过向游客提供保险服务来应对疾病和意外事故的发生。
2、旅游活动进行阶段游客保健的预防控制和服务引导,包括:旅游主管部门对旅行社、交通客运部门、宾馆饭店、旅游景区和购物娱乐场所贯彻落实游客保健政策进行指导、监督和管理,卫生部门要对饮水卫生、食品卫生和环境卫生进行有效的监督,公安部门要搞好社会治安,游客本身要注意自我保健。
3、旅游活动后续阶段的游客保健服务管理,包括:若游客在旅游活动中发生疾病或意外,回到居住地后,旅行社要帮助游客处理一些相关事宜;游客要到卫生机构去检查诊治并及时向保险公司申请理赔;旅游主管部门要积极处理投诉,人民法院要进行调解判处。
答案解析:
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