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餐厅服务员
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宾客问话时，应怎么回答？
正确答案:
回答宾客问话时，做到不虚构，不装懂，不信口开合，不随便答复，回答问题要系统完整，不含糊其词，代答不理，解释问题要沉着、歉虚、准确、清楚、不强调客观理由。
答案解析:
有
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