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农业银行考试

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客户称操作失误,录入收款方账户错误,向银行提出冻结或调账申请时,银行应该()。

  • A、应视同正常交易慎重处理
  • B、不得随意抹账、冻结
  • C、客户申请后,银行可以调账
  • D、建议客户直接同收款方联系退款,或通过法律手段解决
正确答案:A,B,D
答案解析:
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