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中级经济师

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客户服务是指“一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的（），即服务组合中客户界面的所有要素”。

  • A、最优服务
  • B、最优成本
  • C、最低成本
  • D、最高费用
正确答案:B
答案解析:有
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